Última actualización: 22 de noviembre de 2024

Términos y Condiciones de Servicio 

1. Introducción 

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.bysefir.com y de los servicios ofrecidos en él. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no utilices el sitio web.

2. Objeto

El objetivo de este sitio web es la venta de abayas y otros productos relacionados a través de comercio electrónico. A través de nuestra plataforma, los usuarios pueden realizar compras, registrarse como clientes y acceder a nuestros productos y servicios.

3. Registro de Usuario

Para realizar una compra en nuestra tienda, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. El usuario será responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

• El registro en el sitio web es gratuito, pero algunos servicios adicionales pueden estar sujetos a tarifas específicas.

• El usuario se compromete a proporcionar información precisa y a mantenerla actualizada.

4.Proceso de Compra

El proceso de compra en nuestra tienda se realiza a través del siguiente procedimiento:

1. El usuario selecciona los productos que desea comprar.

2. El usuario revisa y confirma los detalles de su pedido (productos, cantidades, precios, datos de envío).

3. El usuario elige el método de pago y proporciona la información necesaria para completar la transacción.

4. El pedido será confirmado y procesado una vez recibido el pago.

5. Precios y Pagos

• Todos los precios en el sitio web están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

• Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o plataformas de pago en línea como PayPal. Los pagos deben ser realizados en el momento de la compra.

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Envíos y Entregas

• Los productos serán enviados a la dirección indicada por el usuario en el momento de la compra. La tienda no se hace responsable de errores en la dirección proporcionada.

• El tiempo de entrega estimado será especificado en el momento del pago y depende del tipo de envío seleccionado y la ubicación del usuario.

• Los gastos de envío estarán sujetos a la política de envío indicada en el sitio web.

7. Devoluciones y Reembolsos

• El cliente tiene derecho a devolver los productos en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original (sin usar, sin daños y con el embalaje intacto).

• Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar con el servicio de atención al cliente a través de sefirabayas@gmail.com para obtener instrucciones y la dirección de devolución.

• Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o se haya enviado un artículo incorrecto.

• Reembolsos: Una vez procesada la devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado por el cliente. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método de pago.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, como textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, diseños, nombres de dominio, software y cualquier otro material están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibido su uso, reproducción, distribución o modificación sin el consentimiento expreso de Sefir.

9. Responsabilidad

• Responsabilidad del usuario: El usuario se compromete a usar el sitio web de forma adecuada, de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones aquí establecidas. El usuario será responsable de los daños que pueda causar por el uso indebido del sitio.

• Responsabilidad de la tienda: Sefir no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto del sitio web, interrupciones del servicio, ni de los daños indirectos o incidentales que puedan surgir.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Los cambios serán aplicables a partir del momento de su publicación, salvo que se disponga otra cosa. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.

11. Política de Privacidad

La recopilación y el tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, que está disponible en el sitio web. Al utilizar nuestro servicio, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en dicha política.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España, a los que el usuario se somete expresamente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: sefirabayas@gmail.com