Politique d’expédition
Última actualización 22 de noviembre de 2024.
Política de Envío
En nombre de Sefir, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea sencilla y agradable. Por eso, hemos diseñado nuestra política de envío para ofrecerte claridad y confianza:
Tiempo de Procesamiento
• Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
• En caso de personalización de abayas, el tiempo de procesamiento puede extenderse hasta 7 días hábiles.
Opciones de Envío y Plazos de Entrega
1. Envío Nacional (dentro de España):
• Tiempo estimado de entrega: 3-5 días hábiles.
• Costo: 4,99€, envíos gratis a partir de 100€.
2. Envío UE:
• Tiempo estimado de entrega: 3-5 días hábiles (según el país de destino).
• Costo: 7,99€, envíos gratis a partir de 100€.
Seguimiento del Pedido
• Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Política de Envíos Gratuitos
• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 100€.
Retrasos y Problemas con Envíos
• Hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen a tiempo, pero pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (como aduanas o condiciones climáticas).
• Si tienes algún problema con tu envío, contáctanos inmediatamente en sefirabayas@gmail.com
Impuestos y Tasas Internacionales
• Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel o impuesto aplicable al momento de la entrega.
Direcciones Incorrectas
• Asegúrate de proporcionar la dirección correcta. Si el paquete se devuelve debido a un error, los costos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.